Situações de clientes são formas de segmentar sua carteira de clientes. Para acessar clique em Todas as Funções > Cadastros > Situações Clientes
O cadastro de situações funciona como os demais, ou seja, você pode criar novas situações, editar situações existentes ou ainda excluir.
Mas para que é usado o cadastro de situações? #
Uma vez que você possui Situações cadastradas, você pode vincular estas Situações ao cadastro de clientes. Isto é uma forma de segmentar, pois ao final você pode gerar relatórios de clientes aplicando filtro de Situação.
Exemplo prático: cadastrei as Situações Praia, Neve, Aventura e Viagem Família. No cadastro de cada cliente, nas informações de Marketing, irei selecionar a Situação que mais se encaixa com o perfil do cliente. Desta forma, estarei segmentando meus clientes por preferência de destino.
Você pode utilizar o cadastro de Situação como achar mais adequado para a realidade do seu negócio!
